軟裝設計方案匯報
軟裝設計方案匯報是一個重復的過程,是向業主匯報自己對業主家居軟裝飾的初步方案,并悉心聽取業主的意見以修改的過程。軟裝設計方案是軟裝設計師與業主溝通的橋梁,承載著軟裝設計師的汗水與業主對未來家居生活方式的向往,是一次供需雙方的合作,也是一份承載著夢想,勾畫著未來,分量不輕的方案,這也是我喜愛軟裝設計工作的原因。
一般而言,軟裝設計方案匯報總體分為兩部分,首先是軟裝設計師和業主進行深入溝通,以了解業主的內心需求、未來生活模式的向往以及不經意展現出來的生活習慣。根據這些進而確定軟裝設計風格,勾勒家居陳設擺放,形成初步軟裝設計方案,將初步軟裝設計方案與業主進行匯報,(有了具體溝通的模板內容),聽取業主對方案的意見建議,并進行修改。如此溝通兩三次后,會形成最終的軟裝設計方案,并再次就最終軟裝設計方案向業主進行匯報,得到確認后與業主確定軟裝配飾購買合同并提供接下來的實際軟裝操作服務!
軟裝設計方案匯報是一個溝通的過程,也是一個談單的過程。這里要求軟裝設計師必須具有極佳的語言藝術、傾聽藝術及說服藝術,還要懂一些肢體語言。軟裝設計師需要從和客戶的交流、傾聽中把握其的內心訴求,以及理想中的生活方式;從客戶的肢體語言和其現有的房屋裝飾把握其潛意識的生活習慣;將其極力轉化成軟裝設計方案,并最終說服客戶認可這份方案以形成成單。這個過程對于軟裝設計師最最重要、最最貼近實際也是最容易被忽視的一個過程。不過,正如曼洛尼軟裝陳琳設計師所言:“我們給客戶最好的方案,而且能把客戶疏忽的地方都想到,全心全意為客戶著想,那他們還能不選擇我們么?”貼心為客戶著想,客戶一定會認可我們,實現雙贏!
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